안녕하세요, 코멘토 직무부트캠프 매니저입니다.
어떤 과제를 설정하고, 어떻게 과제를 설명하면 멘티들에게 잘 전달되는지 공유합니다!
과제 선정 노하우
직무부트캠프의 목적은 과제를 통해 실제 업무를 직접 체험해보면서 달성할 수 있다는 것을 중점으로 과제를 선정하면 좋습니다!
1.
4개의 실무 과제는 직무를 가장 잘 이해할 수 있는 것으로 선정해주세요.
2. 제품, 서비스, 업무 상황을 설정하여 실제로 회사에서 업무로 전달받는 것을 과제화해주세요.
3. 과제를 너무 쉽게 설정하실 필요는 없어요. 상세한 가이드와 예시가 있다면 충분히 가능하니까요!
보완 필요 과제 취업을 원하는 제품 및 서비스 조사, 선정 및 분석, 이론 공부해오기, 개념 조사해오기, 개념 이해하기, 커리어 계획하기 등 좋은 실무 과제 고객 인터뷰 실행하기, 현장 방문하여 조사하기, 제공한 데이터를 분석해 CEO용 보고서 작성하기, 제공한 데이터 분석을 통해 해결 방안 모색하기 등혹시 어떤 과제를 선정해야 할 지 막막하고 고민 되시나요?
캠프 소개 페이지 작성 전 아래의 질문에 대한 답변을 먼저 떠올려 보세요 :)
1.
멘토님의 하루 일과는 어떻게 구성이 되어 있나요?
2.
이 직무의 담당자로서 일상적으로 진행하는 업무는 어떤 것들이 있을까요?
3.
이 직무를 수행하기 위해 필요한 역량은 무엇일까요?
역량 사전 확인하러 가기 - http://dic.irhr.kr/mycard/dic/
4.
그 역량과 관련하여 멘토님이 진행하신 업무/프로젝트 사례가 있나요?
5.
위 내용을 바탕으로 4차례에 걸쳐 진행할 과제를 간단히 구성해보아요!
과제 형식 예시 - 기획안, 보고서, 이메일, 실무 양식에 맞춰서 작성 등
과제 작성 노하우
과제 소개 내용에 상황 제시 및 구체적으로 작성해야 멘티들이 5주간 어떤 내용을 얻어갈 수 있는 지 명확히 알 수 있고, 그렇게 작성된 캠프의 신청률이 높은 것을 발견했습니다.
작성 방법
[주제] 00이슈 해결방안 수립 및 실행계획 작성
[내용] 00으로 인해 00한 상황입니다. 아래의 상세 내용을 확인 해 00이슈를 해결하기 위한 방안을 수립하고, 이를 어떻게 실행할 지 계획서를 작성하세요.1) 상세내용
2) 상세내용
3) 상세내용
[제공 자료] 00이슈 상황에 대한 이슈로그 제공, 참고할 만한 예시 자료 제공
[과제 결과물] 워드, PPT 3장 내외
캠프 개설 후 과제 가이드 작성 노하우
과제 수행 결과물 보여주기
실제로 현업에서 업무 수행 시, 선배가 이전에 했던 결과물과 매뉴얼을 참고할 수 있는데요. 멘티들은 실제로 과제를 어떻게 수행해야 하는지 막막해하는 경우가 많습니다.
과제를 수행할 때 어떤 요소를 고려해 사고해야 하는지, 어떤 수준의 결과물이 도출되어야 하는지 제공해주면 과제 수준을 높일 수 있고, 멘티 스스로 보다 깊이 있게 고민해볼 수 있는 기회를 줄 수 있습니다.
과제 수행 후 얻을 수 있는 것 명확히 설명해주기 - 멘티 동기부여 시키기
해당 과제가 무엇을 위해 하는 것인지, 해당 과제는 직무에서 필요한 어떤 역량과 연결이 되는지, 이에 따라 해당 과제가 실무를 이해하는데 얼마나 중요한지에 대해 충분히 설명해줄 경우, 멘티로 하여금 과제 수행의 동기를 제공할 수 있습니다.
실제 업무 상황 그려주기
실제로 현업에서 업무를 수행할 때, 업무 요청 이메일을 통해 업무를 전달받기도 하고, 이전에 진행했던 자료(회의록 및 결과보고 등)을 검토하여 추진 방향을 수립하기도 합니다.
멘티들 중 다수는 사회 생활 경험이 없기 때문에, 멘티들이 현업의 업무 수행 방식과 같이 사고하고 과제를 수행하기 위해서는 구체적인 상황을 공유해주면 좋습니다.
참고자료로 업무 요청 이메일과 실제 담당자가 업무를 수행하기 위해 고민하는 과정을 예시를 통해 보여줄 경우, 멘티들이 쉽게 해당 과제 수행의 방향을 잡을 수 있습니다. 예를 들어 보여드릴게요!
과제 가이드 샘플에서 보다 상세한 내용을 보실 수 있습니다.
많은 멘토님들이 이 방식을 통해 피드백 고민에서 벗어날 수 있길 기대해봅니다 :)
과제 피드백 노하우
과제 피드백 시 과제에 따라 피드백 분량의 차이가 크거나 시간이 많이 걸려 고민하시는 분들이 많습니다. 또한, 멘티들로부터 '피드백이 똑같다', '피드백이 구체적이지 않다'라는 평가를 받기도 합니다.
과제별로 평가 기준(체크 포인트)을 만들어두시면 보다 객관적이고 공평한 분량으로 피드백을 할 수 있습니다. 추가로, 잘 작성된 과제 샘플을 피드백 후 멘티들에게 공유할 경우 보다 잘 이해할 수 있습니다.
